F.A.Q.

Livraison, Click&Collect, Visites, trouvez les réponses à vos questions ici. Vous ne trouvez toujours pas réponse à votre interrogation ? Contactez nous à question@hespebay.fr

Nous livrons à Paris et villes limitrophes à vélo cargo. Retrouvez la liste des communes desservies dans nos modalités de livraison.

Vous habitez le Val d'Oise ? Nous sommes en train de développer une offre de livraison dans notre cher département. N'hésitez pas à nous suivre sur Facebook pour être tenus informé(e) de nos avancées à ce sujet.

En attendant, vous pouvez venir directement à la brasserie aux horaires d'accueil ou commander vos bières sur notre e-shop et venir les récupérer à la brasserie : 29, rue Carnot - 95410 Groslay.

Pour les livraisons sur Paris et villes limitrophes, pour toute commande passée avant 11h, vous pouvez choisir d'être livré(e) le jour même à partir de 14h.

Vous avez également la possibilité de choisir votre créneau horaire et jour de livraison au moment de la validation de votre panier.

Vous souhaitez récupérer vos bières en Click & Collect directement à la brasserie (mercredi au vendredi de 15h à 18h), vous pourrez choisir votre créneau de retrait lors de la validation de votre panier.

- 7,90€ pour toute commande de inférieure ou égale à 50€

- 4,90€ pour toute commande entre 51 et 100€

- Frais de livraison offerts à partir de 101€ d'achat

Non pas encore, on y travaille :-)

Nous proposons d’acheter de la bière fraiche à emporter directement depuis la brasserie du mercredi au vendredi de 15h à 18h.

Nous sommes « COVID friendly » venez faire vos courses dans le respect des mesures de distanciation sociale et des gestes barrières.

Il n’est pour l’instant pas possible de déguster nos bières sur place. Nous vous tiendrons informé(e) en fonction de l'évolution de la situation sanitaire. N’hésitez pas à vous inscrire à notre newsletter ci-dessous ou nous suivre sur Facebook pour être informé(e) de nos actualités.

Toutes nos bières sont conditionnées en fûts de 30L.

Pour ce qui est des tireuses, nous pouvons les mettre à disposition  à partir de 3 fûts commandés et contre remise d’une caution.

N’hésitez pas à nous adresser vos demandes de devis à question@hespebay.fr. Nous nous ferons un plaisir de vous répondre aussi vite que possible.

Compte tenu de la crise sanitaire actuelle, nos dégustations privées et visites groupées sont suspendues jusqu'à nouvel ordre.

Nous travaillons avec une centaine d’établissements à Paris et en Ile de France. Nous ne commercialisons pas encore nos bières en dehors. N’hésitez pas à nous contacter  (question@hespebay.fr) en nous indiquant votre département ; nous essayerons de vous renseigner plus précisément.

Pas de panique, nous sommes joignables par email à question@hespebay.fr.

Prenez une photo de l’anomalie et faites-nous parvenir votre demande avec la date d’ouverture de la bouteille, le lieu d'achat ainsi que le numéro de lot figurant sur l’étiquette de la bière.

Oui bien sûr, nous travaillons principalement avec des professionnels (bars, restaurants, épiceries, caves etc.).

N’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante fabien@hespebay.fr afin de recevoir notre offre tarifaire pro.